남편의 외환거래 실패로 인해 막대한 빚을 지게 된 가정. 진실을 알게 된 아내 키타가와 치히로는 남편의 부탁으로 대중 목욕탕에서 입욕 접객원으로 일하게 되며 눈물을 흘리며 새로운 삶을 시작한다. 점장의 직접적인 지도 아래 그녀는 접객원으로서의 기술 습득에 전념한다. 혹독한 훈련을 극복하며 날로 능력을 향상시켜 나가지만, 이 선택은 부부 사이에 심각한 금을 만들고 감정의 벽이 생기게 된다. 그러나 치히로는 상황에 책임을 느끼며 하나씩 나아가기 시작하고, 새로운 삶의 길을 걷기 시작한다.