무카이 아이는 남편과 함께 회사를 운영하고 있다. 바쁜 일상 속에서 지쳐가던 어느 날, 주요 고객인 나카타에게서 클레임이 접수된다. 남편이 자리를 비운 사이, 아이는 사과를 전하기 위해 나카타를 직접 찾아간다. 그러나 나카타는 처음엔 그녀를 무시하다가, 점차 더 진심 어린 사과를 요구하며 문제 해결에 대한 진정성을 증명하라고 압박한다. 사업을 위해 어쩔 수 없다고 생각한 아이는 속옷 차림으로 벗어나 도게자를 하도록 강요당한다. 이어지는 전개는 긴장과 수치심으로 점철된 극단적인 상황으로 치닫는다.